Combien de temps dois-je consacrer à la gestion quotidienne du site ?
Tout dépend de vos exigences et de celles de vos adhérents. Vous êtes entièrement libre du rythme auquel vous renouvelez le contenu de votre site. Cette gestion peut être quotidienne, hebdomadaire, bimensuelle... Vos habitudes de travail en décideront.
Ai-je besoin de recourir aux services d'un informaticien pour gérer mon site ?
Non. Les sites Réseau des Associations ont été pensés pour être administrables par des personnes sans compétences informatiques particulières. Il suffit de savoir saisir du texte au clavier pour publier vos informations sur votre site. Nous vous fournissons une notice d'utilisation pour vous accompagner et nous restons joignables par mail ou téléphone pour toute question.
Pourrai-je avoir une adresse mail de contact ?
Oui. Le contrat Réseau des Associations intègre la création d'une adresse e-mail de votre choix. (exemple : contact@nomdedomaine.fr).
J'ai déjà un nom de domaine pour mon association. Puis-je l'utiliser pour mon site Réseau des Associations ?
Si vous avez déjà un nom de domaine, vous pouvez parfaitement continuer à l'utiliser pour votre site Réseau des Associations. Notre équipe se chargera, selon votre souhait, soit de le rapatrier sur nos serveurs soit de vous épauler pour sa redirection si vous choisissez de conserver la main sur sa gestion. Quelle que soit la solution choisie, vous continuez à capitaliser sur votre ancien nom de domaine et vos adhérents ne changent rien à leurs habitudes de navigation.
Dois-je acheter un nom de domaine ?
Nous nous chargeons, en votre nom et après avoir évoqué cette question avec votre équipe, de réserver votre propre nom de domaine, sous réserve bien sûr de sa disponibilité.
Puis-je avoir un graphisme personnalisé ?
Oui. Le site de votre association est créé sur le modèle du Réseau des Associations. Ce modèle est personnalisable, notamment grâce au bandeau (que vous créez très simplement vous-même), aux couleurs du site que vous choisissez dans une palette et à l’ergonomie modulable des menus et des contenus. Nous avons également mis en place un forfait optionnel de personnalisation graphique complète. Sur la base de votre charte graphique et de vos recommandations, nous créons un site à votre image.
Les normes d’accessibilité ont-elles été intégrées lors de la conception du site Réseau des Associations ?
Conformément aux recommandations de la loi 2005-102 du 11 février 2005, le site Réseau des Associations se développe en prenant en considération les exigences de ce texte législatif afin d'être accessible aux personnes handicapées. L'interface d'administration intègre, par exemple, une fonctionnalité permettant d'associer à chaque image une légende vocale qui sera entendue par les malvoyants.
Comment pouvons-nous conjuguer qualité et tarifs avantageux ?
La proposition Réseau des Associations repose sur un modèle économique innovant dans le monde associatif qui nous permet d'associer qualité de service et tarifs avantageux. Le principe réside dans notre capacité à mutualiser les coûts de tous nos adhérents répartis sur l'ensemble du territoire national. Cette approche nous a permis de développer une offre qui répond aux trois problématiques que rencontrent les associations dans la mise en œuvre de leur projet web : maîtrise des coûts, autonomie pour l'administration du site, assistance évolution permanente des fonctionnalités du site.
Peut-on adhérer directement en ligne ?
Oui, en quelques minutes. Après avoir formulé votre demande par le biais du formulaire de Contact, nous vous faisons parvenir par mail le contrat d'adhésion que vous pouvez nous retourner par fax. A réception de ce dernier, nous enregistrons votre site et nous vous faisons parvenir le manuel d'utilisation. Par la suite, une équipe reste à votre disposition à tout moment pour répondre à vos questions.
L'adhésion au Réseau des Associations implique-t-elle de changer mon serveur actuel ?
En adhérant au Réseau des Associations, vous n'aurez plus besoin de votre propre serveur. Le site est hébergé par nos soins. Les frais d'hébergement sont inclus dans le forfait annuel de maintenance. Les frais de maintenance intègrent également le transfert d'un nom de domaine ou son enregistrement - s'il est disponible - ainsi que les sauvegardes régulières de vos contenus en ligne (textes, photos et vidéos).
Que se passe-t-il à l'issue du contrat passé avec Réseau des Associations ?
Le contrat est reconduit selon le même principe de fonctionnement. Si vous souhaitez cependant y mettre un terme, vous disposez de 15 jours pour récupérer vos données